Окна Инвуд стоят НЕ дорого, они стоят КАЧЕСТВЕННО

Сэкономил при заказе окон - жди расплаты

Привет всем! Сегодня в нашем блоге мы осветим самый популярный вопрос, который задают новые клиенты компании Инвуд. (Далее вы поймете, почему этим вопросом интересуются только новые заказчики наших окон). Достаточно часто клиенты говорят, что наши окна дешевле чем у вас. Ведь многие привыкли купить окно за три копейки и ждать после этого чуда в виде неиссякаемого тепла и отсутствия сквозняков в доме. Поэтому я практически ежедневно объясняю почему наши окна стоят не дорого, из чего складывается их себестоимость и почему лучше один раз за всю жизнь заплатить и не париться с реставрацией и ремонтом окон. Когда ко мне в кабинет зашел очередной неверующий клиент, я решил написать эту заметку. Так наши заказчики будут уверены в качестве и оправданной цене окон еще до прихода в наш офис.

Я расскажу вам о наших клиентах, которые еще до знакомства с Инвуд заказали дешевые окна. Анна и Сергей не могли нарадоваться новенькими окнами. Они были деревянными и прекрасно подчеркивали дизайн интерьера. Для Анны было важно, чтобы их дом был максимально экологичным, а Сергей хотел и окна хорошие установить, и изрядно сэкономить. Тогда они обратились в одну московскую шарашку, где предлагалось установить окна в два раза дешевле, чем в Инвуд. Заказали. Сэкономили. А через некоторое время начали расплачиваться…Хотя я их и предупреждал, что не нужно заказывать там окна, что придете к нам за реставрацией или новыми окна к нам...

Ко мне Анна и Сергей обратились весной прошлого года. Они умоляли сделать хоть что-то, лишь бы избавиться от того ужаса на окнах. Ну чего я только не видел за свой многолетний стаж, но мало кто называл новые окна ужасом. Срок эксплуатации был достаточно мал - блоки стояли всего 10 месяцев. У наших то окон за год службы может только пыль появиться. Поэтому к заказчику домой я поехал лично вместе с нашим профессиональным реставратором.

Увидев окна, я был в шоке. Как можно было довести до такого состояния новые деревянные блоки? После разговора с хозяйкой дома выяснилось, что окна за зимний период практически не открывались и обращение к ним было аккуратное. Значит дело не в обращении, а в самих окнах. О них подробнее, взгляните сами:

Окна находились в плачевном состоянии. Складывалось впечатление, что раму изготовили из совершенно разной породы древесины. Хотя производитель утверждал, что использовал северную сосну. Наши клиенты знают, если мы используем именно северную сосну, то вся древесина на выходе получается однородной, единого цвета и рисунка.

Повсюду в раме мы находили маленькие и большие щели. От этого дома появились сквозняки. Это произошло из-за использования мокрой древесины. Когда не просушенный деревянный материал вставляют в раму, то доски начинают усыхать в естественной среде. На это может уйти год или более. Вследствие усушки на поверхности рамы появляются щели. Это и есть плачевный результат дешевизны. Наши окна от Инвуд стоят не дешево, потому что мы просушиваем брус в автоматизированных сушильных камерах. Это профессиональное дорогостоящее оборудование. Весь брус нашего производства имеет одинаковый уровень влажности (8-10%), поэтому рамы не коробит и не выворачивает.

Лак, которым была обработана древесина, облез. Видимо, изготовитель нарушил технологию нанесения лакокрасочных составов, либо использовал самый дешевый лак. Обычно беда с покрытием деревянных окон начинается с мелких пузырьков, которые едва заметны глазу. А вскоре пузыри разрастаются и лак облезает с поверхности дерева. Поэтому задайте себе вопрос, стоит ли экономить при заказе окон, если впоследствии вам придется ежегодно шкурить рамы, наносить антисептик и грунтовать и  покрывать новым слоем лака. Лак, грунтовку и антисептик вам придется купить за свои деньги.

Наши окна дорогие, потому что их не надо ежегодно реставрировать. Мы используем немецкую краску и лак Beckers на водной основе, которые отличаются высоким качеством и долговечным покрытием.

Глухая створка была похожа на решето. Абсолютно вся древесина была покрыта большими сучками, которые вот вот начнут гнить и выпадут к чертовой бабушке!!! Многих не пугает выпадающие сучки из оконной рамы. 《Что там - квадратный сантиметр выпал. Ничего страшного.》 Но знают ли они, что наличие больных сучков - это первый признак некачественной древесины и недобросовестного производителя? Выпадающие сучки провоцируют распространение гниения дерева, если рама была пропитана антисептиками поверхностно. Их отсутствие перераспределяет нагрузку на раму, что может привести к перекосу и выдавливанию стекла. На всех дешевых окнах не производится удаление больных и слабых сучков. Именно поэтому окна Инвуд дорогие, потому что наша компания тщательно следит за каждой доской для изготовления рам.

Нижняя планка подверглась гниению и приобрела мерзкий серо-желтый оттенок. Все это произошло вследствие недобросовестной обработки, а местами, и полного отсутствия пропитки гидрозащит ными составами.

В нижней планке образовалась большая щель, из которой неимоверно дуло и сыпался утеплитель, который владельцы пытались зафиксировать самостоятельно. Дешевые окна часто отличаются отвратительными утеплителями. Они вылезают из профиля, скрипят, расшатываются и делают жизнь владельцев только тяжелее. Мы же используем немецкие уплотнители, которые не требуют практически никакого ухода в течение 12 лет.

В некоторых местах я заметил, что дерево начало расслаиваться. С поверхности рамы отпадали кусочки древесины, что далеко не украшало внешний вид блока. Здесь просто без комментариев.

Было видно, что эти горе-окна производились в кустарных условиях. Обработка и шлифовка покрытия были минимальны, а соединения разных элементов просто не совпадали. Понятно, что использование профессиональных станков для обработки дерева только удорожает конечную себестоимость окон.

После осмотра оконных блоков было крайне непонятно, как вообще держится стеклопакет в раме, так как древесина образовала огромные щели. Немного постучав по стеклу, было отчетливо слышно, как стеклопакет ходит ходуном. Это произошло из-за использования не просушенной древесины. В процессе эксплуатации деревянная рама стала усыхать и уменьшаться в размерах, образуя при этом расщелины в местах крепления стекол. Именно поэтому Анна жаловалась на жуткую тряску и звон стекол при сильном ветре.

По краям досок значительно слезло все лакокрасочное покрытие. Поэтому деревянная рама выглядела неоднородной, потрепанной, старой! и самое главное, ДЕШЕВОЙ!!!

Изготовитель не извлек даже видимые смоляные карманы, из-за чего под воздействием солнечных лучей рама начинала “плакать" смолой.

Открытая створка не отличалась идеальным состоянием. Уплотнитель свисал с поверхности рамы, так как ему просто не за что было держаться. Крайняя часть створки ОТВАЛИЛАСЬ!!! Из-за воздействия резких перепадов температур древесина не выдержала и начала гнить. Видимо, створка вовсе не была обработана антипиретиками.

Реставратор вынес заключение, что дешевле будет заказать новые деревянные окна у нас, нежели ремонтировать старые. Да-да, ДЕШЕВЛЕ!!!

Анна и Сергей заказали новые деревянные евроокна. Кстати, получили скидку, так как в то время действовала акция Trade in. Она действует и сейчас - старые окна взамен на новые. Теперь Анна и Сергей стали нашими клиентами, которые точно знают, что окна Инвуд стоят НЕ дорого, а КАЧЕСТВЕННО.

Подумайте тысячу раз прежде, чем заказать оконные блоки дешево. Ведь скупой платит дважды. Наши окна устанавливают на всю жизнь, поэтому даже несмотря на казалось бы немаленькую стоимость окупается несколько раз. Мы дорожим своими клиентами и производим только качественные окна.

Специалист оконного отдела Герман Хведченя.